BURNETT, K. (1999). Strategic customer alliances: Strategi kemitraanpelanggan. Elex Media Komputindo.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)BURNETT, Ken. Strategic Customer Alliances: Strategi Kemitraanpelanggan. Jakarta: Elex Media Komputindo, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)BURNETT, Ken. Strategic Customer Alliances: Strategi Kemitraanpelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
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