SUGIARTO, E. (2002). Psikologi pelayanan dalam industri Jasa. Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Style (17th ed.) CitationSUGIARTO, Endar. Psikologi Pelayanan Dalam Industri Jasa. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2002.
MLA引文SUGIARTO, Endar. Psikologi Pelayanan Dalam Industri Jasa. Gramedia Pustaka Utama, 2002.
警告:這些引文格式不一定是100%准確.