SUNU, P. (1999). Peran SDM dalam penerapan ISO 9000: Kajian peran SDMdalam pendekatabn TQM. Grasinso.
Chicago Style aipamenaSUNU, Pramudya. Peran SDM Dalam Penerapan ISO 9000: Kajian Peran SDMdalam Pendekatabn TQM. Jakarta: Grasinso, 1999.
MLA aipamenaSUNU, Pramudya. Peran SDM Dalam Penerapan ISO 9000: Kajian Peran SDMdalam Pendekatabn TQM. Grasinso, 1999.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.