YOETI, H. O. A. (1999). Hotel: Customer service. Pertja.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)YOETI, H. Oka A. Hotel: Customer Service. Jakarta: Pertja, 1999.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)YOETI, H. Oka A. Hotel: Customer Service. Pertja, 1999.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..