YOETI, H. O. A. (1999). Hotel: Customer service. Pertja.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)YOETI, H. Oka A. Hotel: Customer Service. Jakarta: Pertja, 1999.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)YOETI, H. Oka A. Hotel: Customer Service. Pertja, 1999.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.