ALBRECHT, K., & ZENKE, R. (1985). Service America: Doing business in the new economy. Dow Jones-Irwin.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)ALBRECHT, Karl, та Ron ZENKE. Service America: Doing Business in the New Economy. Homewood: Dow Jones-Irwin, 1985.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)ALBRECHT, Karl, та Ron ZENKE. Service America: Doing Business in the New Economy. Dow Jones-Irwin, 1985.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.