ALBRECHT, K., & ZENKE, R. (1985). Service America: Doing business in the new economy. Dow Jones-Irwin.
Citace podle Chicago (17th ed.)ALBRECHT, Karl, a Ron ZENKE. Service America: Doing Business in the New Economy. Homewood: Dow Jones-Irwin, 1985.
Citace podle MLA (9th ed.)ALBRECHT, Karl, a Ron ZENKE. Service America: Doing Business in the New Economy. Dow Jones-Irwin, 1985.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..