Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	YOETI, H. Oka A
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	Jakarta Pradnya Paramita 1999
Những chủ đề:	KONSUMEN, SERVIS
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Hotel: customer service
Bằng: YOETI, H. Oka A
Được phát hành: (1999)

Teknik servis mobil
Bằng: BOENTARTO
Được phát hành: (2002)

Teknik servis mobil.-- ed.Revisi
Bằng: DARYANTO
Được phát hành: (1998)

Psychology of service: sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna
Bằng: PENDIT, I.N.R
Được phát hành: (2004)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
Bằng: ARMISTEAD, Colin G.
Được phát hành: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
Bằng: TSCHOHL, John
Được phát hành: (2003)

EQ pelayanan sepenuh hati: meraih EQ untuk pelayananyang memuaskan pelanggan
Bằng: PATTON, Patricia
Được phát hành: (1998)

Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
Bằng: HERLAMBANG, Susatyo
Được phát hành: (2018)

Customer: service excellence
Bằng: MacNEILL, Debra J.
Được phát hành: (1994)

The consumer: the art of buying wisely
Bằng: WISH, John R.
Được phát hành: (1978)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
Bằng: BUTTLE, Francis
Được phát hành: (2007)

Etika customer service.-- ed.1
Bằng: KASMIR
Được phát hành: (2005)

Consumer transactions
Bằng: RICE, David A.
Được phát hành: (1975)

Consumer behavior.-- ed.8
Bằng: ENGEL, James F
Được phát hành: (1995)

Consumer behavior.-- 5
Bằng: SCHIFFMAN, Leon G

Cross-cultural consumption: global markets, local realities
Bằng: CROSS-CULTURAL..
Được phát hành: (1996)

Consumer behavior.-- ed.3
Bằng: WILKIE, William L
Được phát hành: (1994)

Consumer behavior.-- Ed.7
Bằng: SCHIFFMAN, Leon G
Được phát hành: (2000)

Consumer behavior.-- Ed.5
Bằng: MOWEN, John C
Được phát hành: (1998)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
Bằng: NASIR, Moechammad
Được phát hành: (2004)

Teori dan model perilaku konsumen
Bằng: SUTARTO
Được phát hành: (2005)

Perilaku konsumen jilid 2/penerjemah Dwi Kartini Yahya.-- ed.5
Bằng: MOWEN, John C
Được phát hành: (2006)

Consumer behavior buying, having, and being
Bằng: SOLOMON, Michael R.
Được phát hành: (2007)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
Bằng: Afifah, Afifah, et al.
Được phát hành: (2021)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
Bằng: UMAR, Husein
Được phát hành: (2003)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
Bằng: GRIFFIN, Jill
Được phát hành: (2008)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
Bằng: KARTAJAYA, Hermawan
Được phát hành: (2004)

Consumer behavior
Bằng: SCHIFFMAN, Leon G
Được phát hành: (1983)

Consumer behavior: concept and applications.--Ed.2
Bằng: LOUDON, David L.
Được phát hành: (1985)

Consumer behavior: implications for marketingstrategy. -- 3rd ed.
Bằng: HAWKINS, Del I.
Được phát hành: (1986)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
Bằng: NASIR, Moechammad
Được phát hành: (2004)

Perilaku konsumen: konsep dan implikasi untuk strategi dan penelitian pemasaran.-- ed.1
Bằng: SETIADI, Nugroho J.
Được phát hành: (2003)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
Bằng: SHIDARTA
Được phát hành: (2000)

Negara hukum dan perlindungan konsumen terhadap produk pangan kadaluwarsa
Bằng: PIERIS, John
Được phát hành: (2007)

Consumer behavior (Perilaku konsumen dan strategi pemasaran) 1
Bằng: PETER, J. Paul
Được phát hành: (2000)

Statistik harga konsumen pedesaan di Indonesia=ruralconsumer price statistics in Indonesia 1994 - 2000
Bằng: INDONESIA, Badan Pusat Statistik
Được phát hành: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
Bằng: MORGAN, Rebecca L
Được phát hành: (2001)

Panduan praktis tune-up mesin mobil
Bằng: BOENTARTO
Được phát hành: (2006)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
Bằng: PAYNE, Shelia
Được phát hành: (1999)

Undang-undang Republik Indonesia No.8 Th.1999 tentang perlindungan konsumen
Bằng: UNDANG-UNDANG ..
Được phát hành: (1999)

Web Analytics