Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	YOETI, H. Oka A
Format:	Knjiga
Jezik:	English
Izdano:	Jakarta Pradnya Paramita 1999
Teme:	KONSUMEN, SERVIS
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki

Hotel: customer service
od: YOETI, H. Oka A
Izdano: (1999)

Teknik servis mobil
od: BOENTARTO
Izdano: (2002)

Teknik servis mobil.-- ed.Revisi
od: DARYANTO
Izdano: (1998)

Psychology of service: sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna
od: PENDIT, I.N.R
Izdano: (2004)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
od: ARMISTEAD, Colin G.
Izdano: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
od: TSCHOHL, John
Izdano: (2003)

EQ pelayanan sepenuh hati: meraih EQ untuk pelayananyang memuaskan pelanggan
od: PATTON, Patricia
Izdano: (1998)

Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
od: HERLAMBANG, Susatyo
Izdano: (2018)

Customer: service excellence
od: MacNEILL, Debra J.
Izdano: (1994)

The consumer: the art of buying wisely
od: WISH, John R.
Izdano: (1978)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
od: BUTTLE, Francis
Izdano: (2007)

Etika customer service.-- ed.1
od: KASMIR
Izdano: (2005)

Consumer transactions
od: RICE, David A.
Izdano: (1975)

Consumer behavior.-- ed.8
od: ENGEL, James F
Izdano: (1995)

Consumer behavior.-- 5
od: SCHIFFMAN, Leon G

Cross-cultural consumption: global markets, local realities
od: CROSS-CULTURAL..
Izdano: (1996)

Consumer behavior.-- ed.3
od: WILKIE, William L
Izdano: (1994)

Consumer behavior.-- Ed.7
od: SCHIFFMAN, Leon G
Izdano: (2000)

Consumer behavior.-- Ed.5
od: MOWEN, John C
Izdano: (1998)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
od: NASIR, Moechammad
Izdano: (2004)

Teori dan model perilaku konsumen
od: SUTARTO
Izdano: (2005)

Perilaku konsumen jilid 2/penerjemah Dwi Kartini Yahya.-- ed.5
od: MOWEN, John C
Izdano: (2006)

Consumer behavior buying, having, and being
od: SOLOMON, Michael R.
Izdano: (2007)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
od: Afifah, Afifah, et al.
Izdano: (2021)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
od: UMAR, Husein
Izdano: (2003)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
od: GRIFFIN, Jill
Izdano: (2008)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
od: KARTAJAYA, Hermawan
Izdano: (2004)

Consumer behavior
od: SCHIFFMAN, Leon G
Izdano: (1983)

Consumer behavior: concept and applications.--Ed.2
od: LOUDON, David L.
Izdano: (1985)

Consumer behavior: implications for marketingstrategy. -- 3rd ed.
od: HAWKINS, Del I.
Izdano: (1986)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
od: NASIR, Moechammad
Izdano: (2004)

Perilaku konsumen: konsep dan implikasi untuk strategi dan penelitian pemasaran.-- ed.1
od: SETIADI, Nugroho J.
Izdano: (2003)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
od: SHIDARTA
Izdano: (2000)

Negara hukum dan perlindungan konsumen terhadap produk pangan kadaluwarsa
od: PIERIS, John
Izdano: (2007)

Consumer behavior (Perilaku konsumen dan strategi pemasaran) 1
od: PETER, J. Paul
Izdano: (2000)

Statistik harga konsumen pedesaan di Indonesia=ruralconsumer price statistics in Indonesia 1994 - 2000
od: INDONESIA, Badan Pusat Statistik
Izdano: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
od: MORGAN, Rebecca L
Izdano: (2001)

Panduan praktis tune-up mesin mobil
od: BOENTARTO
Izdano: (2006)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
od: PAYNE, Shelia
Izdano: (1999)

Undang-undang Republik Indonesia No.8 Th.1999 tentang perlindungan konsumen
od: UNDANG-UNDANG ..
Izdano: (1999)

Web Analytics