Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	YOETI, H. Oka A
Fformat:	Llyfr
Iaith:	English
Cyhoeddwyd:	Jakarta Pradnya Paramita 1999
Pynciau:	KONSUMEN, SERVIS
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Hotel: customer service
gan: YOETI, H. Oka A
Cyhoeddwyd: (1999)

Teknik servis mobil
gan: BOENTARTO
Cyhoeddwyd: (2002)

Teknik servis mobil.-- ed.Revisi
gan: DARYANTO
Cyhoeddwyd: (1998)

Psychology of service: sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna
gan: PENDIT, I.N.R
Cyhoeddwyd: (2004)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
gan: ARMISTEAD, Colin G.
Cyhoeddwyd: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
gan: TSCHOHL, John
Cyhoeddwyd: (2003)

EQ pelayanan sepenuh hati: meraih EQ untuk pelayananyang memuaskan pelanggan
gan: PATTON, Patricia
Cyhoeddwyd: (1998)

Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
gan: HERLAMBANG, Susatyo
Cyhoeddwyd: (2018)

Customer: service excellence
gan: MacNEILL, Debra J.
Cyhoeddwyd: (1994)

The consumer: the art of buying wisely
gan: WISH, John R.
Cyhoeddwyd: (1978)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
gan: BUTTLE, Francis
Cyhoeddwyd: (2007)

Etika customer service.-- ed.1
gan: KASMIR
Cyhoeddwyd: (2005)

Consumer transactions
gan: RICE, David A.
Cyhoeddwyd: (1975)

Consumer behavior.-- ed.8
gan: ENGEL, James F
Cyhoeddwyd: (1995)

Consumer behavior.-- 5
gan: SCHIFFMAN, Leon G

Cross-cultural consumption: global markets, local realities
gan: CROSS-CULTURAL..
Cyhoeddwyd: (1996)

Consumer behavior.-- ed.3
gan: WILKIE, William L
Cyhoeddwyd: (1994)

Consumer behavior.-- Ed.7
gan: SCHIFFMAN, Leon G
Cyhoeddwyd: (2000)

Consumer behavior.-- Ed.5
gan: MOWEN, John C
Cyhoeddwyd: (1998)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
gan: NASIR, Moechammad
Cyhoeddwyd: (2004)

Teori dan model perilaku konsumen
gan: SUTARTO
Cyhoeddwyd: (2005)

Perilaku konsumen jilid 2/penerjemah Dwi Kartini Yahya.-- ed.5
gan: MOWEN, John C
Cyhoeddwyd: (2006)

Consumer behavior buying, having, and being
gan: SOLOMON, Michael R.
Cyhoeddwyd: (2007)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
gan: Afifah, Afifah, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
gan: UMAR, Husein
Cyhoeddwyd: (2003)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
gan: GRIFFIN, Jill
Cyhoeddwyd: (2008)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
gan: KARTAJAYA, Hermawan
Cyhoeddwyd: (2004)

Consumer behavior
gan: SCHIFFMAN, Leon G
Cyhoeddwyd: (1983)

Consumer behavior: concept and applications.--Ed.2
gan: LOUDON, David L.
Cyhoeddwyd: (1985)

Consumer behavior: implications for marketingstrategy. -- 3rd ed.
gan: HAWKINS, Del I.
Cyhoeddwyd: (1986)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
gan: NASIR, Moechammad
Cyhoeddwyd: (2004)

Perilaku konsumen: konsep dan implikasi untuk strategi dan penelitian pemasaran.-- ed.1
gan: SETIADI, Nugroho J.
Cyhoeddwyd: (2003)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
gan: SHIDARTA
Cyhoeddwyd: (2000)

Negara hukum dan perlindungan konsumen terhadap produk pangan kadaluwarsa
gan: PIERIS, John
Cyhoeddwyd: (2007)

Consumer behavior (Perilaku konsumen dan strategi pemasaran) 1
gan: PETER, J. Paul
Cyhoeddwyd: (2000)

Statistik harga konsumen pedesaan di Indonesia=ruralconsumer price statistics in Indonesia 1994 - 2000
gan: INDONESIA, Badan Pusat Statistik
Cyhoeddwyd: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
gan: MORGAN, Rebecca L
Cyhoeddwyd: (2001)

Panduan praktis tune-up mesin mobil
gan: BOENTARTO
Cyhoeddwyd: (2006)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
gan: PAYNE, Shelia
Cyhoeddwyd: (1999)

Undang-undang Republik Indonesia No.8 Th.1999 tentang perlindungan konsumen
gan: UNDANG-UNDANG ..
Cyhoeddwyd: (1999)

Web Analytics