Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Customer service cara efektif memuaskan pelanggan

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	YOETI, H. Oka A
Médium:	Kniha
Jazyk:	English
Vydáno:	Jakarta Pradnya Paramita 1999
Témata:	KONSUMEN, SERVIS
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

Podobné jednotky

Hotel: customer service
Autor: YOETI, H. Oka A
Vydáno: (1999)

Teknik servis mobil
Autor: BOENTARTO
Vydáno: (2002)

Teknik servis mobil.-- ed.Revisi
Autor: DARYANTO
Vydáno: (1998)

Psychology of service: sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna
Autor: PENDIT, I.N.R
Vydáno: (2004)

Customer service and support/layanan dan dukungan ke-pada pelanggan: penerapan strategi yang efektif
Autor: ARMISTEAD, Colin G.
Vydáno: (1999)

Achieving excellence through customer service: unggulbersaing melalui layanan pelanggan
Autor: TSCHOHL, John
Vydáno: (2003)

EQ pelayanan sepenuh hati: meraih EQ untuk pelayananyang memuaskan pelanggan
Autor: PATTON, Patricia
Vydáno: (1998)

Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan: cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
Autor: HERLAMBANG, Susatyo
Vydáno: (2018)

Customer: service excellence
Autor: MacNEILL, Debra J.
Vydáno: (1994)

The consumer: the art of buying wisely
Autor: WISH, John R.
Vydáno: (1978)

Customer relationship management (manajemen hubungan pelanggan) concept and tools
Autor: BUTTLE, Francis
Vydáno: (2007)

Etika customer service.-- ed.1
Autor: KASMIR
Vydáno: (2005)

Consumer transactions
Autor: RICE, David A.
Vydáno: (1975)

Consumer behavior.-- ed.8
Autor: ENGEL, James F
Vydáno: (1995)

Consumer behavior.-- 5
Autor: SCHIFFMAN, Leon G

Cross-cultural consumption: global markets, local realities
Autor: CROSS-CULTURAL..
Vydáno: (1996)

Consumer behavior.-- ed.3
Autor: WILKIE, William L
Vydáno: (1994)

Consumer behavior.-- Ed.7
Autor: SCHIFFMAN, Leon G
Vydáno: (2000)

Consumer behavior.-- Ed.5
Autor: MOWEN, John C
Vydáno: (1998)

Perilaku konsumen buku 1 (dasar teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
Autor: NASIR, Moechammad
Vydáno: (2004)

Teori dan model perilaku konsumen
Autor: SUTARTO
Vydáno: (2005)

Perilaku konsumen jilid 2/penerjemah Dwi Kartini Yahya.-- ed.5
Autor: MOWEN, John C
Vydáno: (2006)

Consumer behavior buying, having, and being
Autor: SOLOMON, Michael R.
Vydáno: (2007)

Influence of Service Quality Dimensions of Islamic Banks on Customer Satisfaction and Their Impact on Customer Loyalty
Autor: Afifah, Afifah, a další
Vydáno: (2021)

Metode riset perilaku konsumen jasa: cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi...
Autor: UMAR, Husein
Vydáno: (2003)

Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
Autor: GRIFFIN, Jill
Vydáno: (2008)

On becoming a customer-centric company: transformasi TELKOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan
Autor: KARTAJAYA, Hermawan
Vydáno: (2004)

Consumer behavior
Autor: SCHIFFMAN, Leon G
Vydáno: (1983)

Consumer behavior: concept and applications.--Ed.2
Autor: LOUDON, David L.
Vydáno: (1985)

Consumer behavior: implications for marketingstrategy. -- 3rd ed.
Autor: HAWKINS, Del I.
Vydáno: (1986)

Perilaku konsumen buku 2 (aplikasi teori perilaku konsumen): buku pegangan kuliah
Autor: NASIR, Moechammad
Vydáno: (2004)

Perilaku konsumen: konsep dan implikasi untuk strategi dan penelitian pemasaran.-- ed.1
Autor: SETIADI, Nugroho J.
Vydáno: (2003)

Hukum perlindungan konsumen Indonesia
Autor: SHIDARTA
Vydáno: (2000)

Negara hukum dan perlindungan konsumen terhadap produk pangan kadaluwarsa
Autor: PIERIS, John
Vydáno: (2007)

Consumer behavior (Perilaku konsumen dan strategi pemasaran) 1
Autor: PETER, J. Paul
Vydáno: (2000)

Statistik harga konsumen pedesaan di Indonesia=ruralconsumer price statistics in Indonesia 1994 - 2000
Autor: INDONESIA, Badan Pusat Statistik
Vydáno: (2001)

Melayani pelanggan kecewa: tetap efektif dalam kondisikesal/penerjemah Fiyanti Osman
Autor: MORGAN, Rebecca L
Vydáno: (2001)

Panduan praktis tune-up mesin mobil
Autor: BOENTARTO
Vydáno: (2006)

Delivering costumer service: how to win a competitiveedge through managing customer relationships...
Autor: PAYNE, Shelia
Vydáno: (1999)

Undang-undang Republik Indonesia No.8 Th.1999 tentang perlindungan konsumen
Autor: UNDANG-UNDANG ..
Vydáno: (1999)

Web Analytics