GOLIS, C. C. (1997). Menjual dengan empati: Teknik terbaru menjual denganjitu/Penerjemah: T. Hermaya. Gramedia Pustaka Utama.
Cita Chicago (17th ed.)GOLIS, Christopher C. Menjual Dengan Empati: Teknik Terbaru Menjual Denganjitu/Penerjemah: T. Hermaya. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997.
Cita MLA (9th ed.)GOLIS, Christopher C. Menjual Dengan Empati: Teknik Terbaru Menjual Denganjitu/Penerjemah: T. Hermaya. Gramedia Pustaka Utama, 1997.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.