HENDRICKS, W. (2008). Bagaimana mengelola konflik. Bumi Aksara.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)HENDRICKS, William. Bagaimana Mengelola Konflik. Jakarta: Bumi Aksara, 2008.
Citatione MLA (9a ed.)HENDRICKS, William. Bagaimana Mengelola Konflik. Bumi Aksara, 2008.
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