HENDRICKS, W. (2008). Bagaimana mengelola konflik. Bumi Aksara.
Chicago-viite (17. p.)HENDRICKS, William. Bagaimana Mengelola Konflik. Jakarta: Bumi Aksara, 2008.
MLA-viite (9. p.)HENDRICKS, William. Bagaimana Mengelola Konflik. Bumi Aksara, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.