PEPPARD, J., ROWLAND, P., & TJIPTONO, F. [. (1997). The essence of business process re-engineering. ANDI.
Citace podle Chicago (17th ed.)PEPPARD, Joe, Philip ROWLAND, a Fandy [pent] TJIPTONO. The Essence of Business Process Re-engineering. Yogyakarta: ANDI, 1997.
Citace podle MLA (9th ed.)PEPPARD, Joe, et al. The Essence of Business Process Re-engineering. ANDI, 1997.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..