Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BESTERFIELD, D. H. (1995). Total quality management. Prentice Hall.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

TOTAL QUALITY MANAGEMENT και Dale H. BESTERFIELD. Total Quality Management. London: Prentice Hall, 1995.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

TOTAL QUALITY MANAGEMENT και Dale H. BESTERFIELD. Total Quality Management. Prentice Hall, 1995.