Стиль цитування APA (7-ме видання)

TJIPTONO, F., & DIANA, A. (1995). Total quality management. Andi Offset.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

TJIPTONO, Fandy, та Anastasia DIANA. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi Offset, 1995.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

TJIPTONO, Fandy, та Anastasia DIANA. Total Quality Management. Andi Offset, 1995.