Style de citation APA (7e éd.)

TJIPTONO, F., & DIANA, A. (1995). Total quality management. Andi Offset.

Style de citation Chicago (17e éd.)

TJIPTONO, Fandy, et Anastasia DIANA. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi Offset, 1995.

Style de citation MLA (9e éd.)

TJIPTONO, Fandy, et Anastasia DIANA. Total Quality Management. Andi Offset, 1995.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.