McKENNA, R. (1991). Relationship marketing: Succesful startegies for the -age of the customer. Addison-Wesley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)McKENNA, Regis. Relationship Marketing: Succesful Startegies for the -age of the Customer. New York: Addison-Wesley, 1991.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)McKENNA, Regis. Relationship Marketing: Succesful Startegies for the -age of the Customer. Addison-Wesley, 1991.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.