DAVENPORT, T. H. (1996). Inovasi proses: Rekayasa ulang pekerjaan melalui tekno-logi informasi. Binarupa Aksara.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)DAVENPORT, Thomas H. Inovasi Proses: Rekayasa Ulang Pekerjaan Melalui Tekno-logi Informasi. Jakarta: Binarupa Aksara, 1996.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)DAVENPORT, Thomas H. Inovasi Proses: Rekayasa Ulang Pekerjaan Melalui Tekno-logi Informasi. Binarupa Aksara, 1996.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.