DAVENPORT, T. H. (1996). Inovasi proses: Rekayasa ulang pekerjaan melalui tekno-logi informasi. Binarupa Aksara.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)DAVENPORT, Thomas H. Inovasi Proses: Rekayasa Ulang Pekerjaan Melalui Tekno-logi Informasi. Jakarta: Binarupa Aksara, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)DAVENPORT, Thomas H. Inovasi Proses: Rekayasa Ulang Pekerjaan Melalui Tekno-logi Informasi. Binarupa Aksara, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.