ISHIKAWA, K., LU, D. J., & SANTOSO, B. (1992). Pengendalian mutu terpadu. Remaja Rosdakarya.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)ISHIKAWA, Kaoru, David J. LU, agus Budi SANTOSO. Pengendalian Mutu Terpadu. Bandung: Remaja Rosdakarya, 1992.
Lua MLA (9ú heag.)ISHIKAWA, Kaoru, et al. Pengendalian Mutu Terpadu. Remaja Rosdakarya, 1992.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.