ISHIKAWA, K., LU, D. J., & SANTOSO, B. (1992). Pengendalian mutu terpadu. Remaja Rosdakarya.
Cita Chicago (17th ed.)ISHIKAWA, Kaoru, David J. LU, i Budi SANTOSO. Pengendalian Mutu Terpadu. Bandung: Remaja Rosdakarya, 1992.
Cita MLA (9th ed.)ISHIKAWA, Kaoru, et al. Pengendalian Mutu Terpadu. Remaja Rosdakarya, 1992.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.