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    Putting total quality management to work: what TQM means, how to use it and how to sustain it over the long run

    Putting total quality management to work: what TQM means, how to use it and how to sustain it over the long run 著者: SASHKIN, Marshall

    出版事項 1993
    その他の著者: “…KISER, Kenneth J.…”
    図書
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